Edulliset tarvikkeet ja ruoat lemmikillesi
Tervetuloa Zoopermarkettiin, lemmikien supermarkettiin netissä! Meiltä löydät kaiken tarvittavan lemmikillesi, lajista riippumatta. Meidän valikoimaan kuuluu ruoka ja tarvikkeet koirille, kissoille, matelijoille, pieneläimille, linnuille, jyrsijäoille sekä kaloille. Meillä on myös suuri valikoima akvaarioita ja akvaariotarvikkeita. Tutkaile kotisivujamme ja inspuiroidu. Hemmottele lemmikkiäsi uudella pedillä, makupaloilla tai laadukkaalla ruoalla. tavoitteenamme on tarjota markkinoiden paras ja suurin valikoima, jotta sinä voit aina läytää juuri sen mitä sinä etsit.
Sinun ammattitaitoinen kumppani lemmikkisi hoidossa
Olemme Pohjoismaiden suurin lemmikielämien tarvikekauppa. Meillä on yli 21 vuoden kokemus, yli 37 kauppaa Tanskassa, sekä verkkokauppa kaikissa Pohjoismaissa. Meille luotettavuus ja ammattitaito on erittäin tärkeää, ja meille on erittän tärkeää, että kokemuksesi kanssamme on hyvä ja miellyttävä. Jos sinulla on kysymyksiä tai palautetta ethän epäröi ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme. Voit lukea lisää Petworld konsernin historiasta kotisivuillamme.
Kaikki tunnetut merkit, edulliseen hintaan
Meidän valikoimastamme löydät kaikki tunnetut merkit kuten Hills Science Plan, Eukanuba, Arion, Royal Canin ja monta muuta. Meiltä saat tuotteet markkinoiden edullisimpaan hintaan. Meiltä löydät ruokaa ja tarvikkeita koirille, kissoille, jyrsijöille, akvaariokaloille, kanoille yms. Jos vastoin olettamusta löydät saman tuotteen halvemmalla kilpailijamme luona, ilmoitathan asiasta meille. Hintatakuumme tarkoittaa, että sinun ei koskaan tarvitse maksaa enempää meillä! Voit lukea kotisivuiltamme lisää hintatakuustamme ja kuinka ilmoitat halvemmasta hinnasta meille.
Asiakaspalvelu on meille tärkeää!
Voiko verkkokauppa todella taata yhtä hyvää asiakaspalvelua kuin ”oikea” kauppa? Kyllä voi! Monet uskovat että verkkokauppa ei voi tarjota yhtä hyvää asiakaspalvelua kuin fyysinen kauppa voi, tämä ei kuitenkaan ole totta. Meille Zoopermarketissa korkealaatuinen asiakaspalvelu on erittäin tärkeää. Teemme joka päivä parhaamme taataksemme positiivisen ja osaavan asiakapalvelun jotta asiakkaamme, sekä omistajat että lemmikit, ovat iloisia ja tyytyväisiä. Koska asiakapalvelun laatu on meille hyvin tärkeää on meille myös tärkeää että arvostelet meidät Trustpilotissa.
Mitkä tuotteet sopivat sinun käyttöösi?
Koira, kissa, marsu, hamsteri, lisko, kala, hevonen vai lintu? Pieni vai isokokoinen? Pentu, nuori, aikuinen vai seniori? Sisällä vai ulkona? Me autamme sinua mielellämme löytämään juuri sinulle ja sinun lemmikillesi sopivat tuotteet ja tarvikkeet. Jos sinulla on kysymyksiä liittyen meidän suuren valikoimaamme laaturuokaa tai muita tuotteitamme, älä turhia aristele ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme sähköpostitse. Työntekijämme ovat erikoistuneita eri aloilla, esimerkiksi kissat, koirat, hevoset, jyrsijät tai akvaariot ja kalat. Täten voimme taata korkealaatuista ja osaavaa asiakaspalvelua asiakkaillemme.
Meillä on korkeat vaatimukset
Asiakkaamme ansaitsevat vain parasta, ja me haluamme taata että meiltä saa markkinoiden parasta laatua. Tästä syystä asetamme erittäin korkeat vaatimukset itsellemme niin konttorissa että kaupoissa, sekä myös tavarantoimittajillemme. Teemme yhteistyötä markkinoiden suurimpien toimittajien kanssa, joiden tavoite on sama kuin meidän: lemmikkien hyvinvointi. Asiakaspalvelijamme ovat erittäin osaavia, ja jokaisella on oma erikoisalansa. Kaikki työntekijämme rakastavat eläimiä, ja haluavat taata parasta laatua sinulle ja lemmikillesi.
Tavoitteenamme on korkealaatuiset tuotteet edullisesti
Yhteistyömme markkinoiden suurimpien toimittajen kanssa mahdollistaa, että voimme ostaa suuria eriä laadukkaita tuotteita kerralla. Tämä mahdollistaa sen, että voimme tarjota sinulle suuren valikoiman laadukkaita tuotteita edulliseen hintaan. Tämä on mielestämme parasta mahdollista logiikkaa!
Club Zoopermarketin jäsenenä säästät
Kuka tahansa voi liittyä Club Zoopermarketin jäseneksi. Jäsenyys on ilmainen! Club Zoopermarketin jäsenenä saat kaikista ostoksistasi vähintään 4% bonusta. Voit myöhemmin käyttää keräämäsi bonukset suoraan maksuna tilauksestasi. Club Zoopermarketin jäsenenä voit myös kerätä leimoja lemmikkisi ruoista ja makupaloista. Tarjoamme ilmaisen tuotteen kun olet kerännyt tarpeeksi leimoja! Leimakortti ei koske kaikkia merkkejä, tai makuja. Lisätietoa löytät täältä.
Täysi palautusoikeus
Oletko katunut ostostasi? Ei hätää, ilmoita asiakaspalveluumme 30 päivän sisällä tuotteen vastaanottamisesta,että haluat palauttaa tuotteen. Me lähetäme sinulle palautusetiketin ja voit maksutta palauttaa tuotteen meille. Me palautamme rahat sinulle, tai lähetämme uuden tuotteen saatuamme palautuksesi. Me tarjoamme myös kaikille koiran ja kissanruoille makutakuun. Tämä tarkoittaa että jos kissasi tai koirasi ei pidä ostamastasi ruoasta voit palauttaa ruoan meille. Edellytyksenä on että ruoka on alkuperäispakkauksessa ja vähintään 80% ruoasta on jäljellä. Makutakuu koskee ainoastaan koiran ja kissan kuivanruokia. Voit lukea palautuksesta ja makutakuusta lisää ostoehdoissamme.
Zoopermarketti Auttaa
Zoopermarketti auttaa on Petworld-konserniin kuuluva yritys, jonka tavoitteena on parantaa lemmikkien elämänlaatua ja olosuhteita. Club Zoopermarketin jäsenenä voi halutessasi lahjoittaa bonuksesi Zoopermarketti Auttaa järjestön käyttöön. Järjestö tukee Pohjoismaisia yrityksiä ja henkilöitä jotka työskentelevät lemmikkien hyväksi. Voit luke Zoopermarketti Auttaa järjestöstä enemmän kotisivuillamme.
Suomen halvimmat tuotteet lemmikeille
Me tutkimme koko ajan markkinoita, keskustelemme toimittajiemme kanssa sekä pidämme silmällä kilpailijoitamme. Vaikka hintamme ovatkin edulliset ja valikoimamme suuri, takaamme että tuotteemme ovat erittäin hyvälaatuisia. Meiltä löydät myös eläinlääkäreiden suosittelemia tuotemerkkejä kuten Hills Science Plan ja Eukanuba. Tavoitteenamme on olla markkinoiden edullisin lemmikkien ruoka- ja tarvikekauppa. Tämä tosin ei tarkoita että tingimme laadusta! Koska haluamme olla edullisin tarjoamme hintatakuun. Tämä tarkoittaa että jos löydät saman tuotteen kilpailijalta edullisemmin palautamme summa erotuksen sinulle. Kaikilla on oikeus hyvään laatuun!
Missiomme
Meidän missiomme Zoopermarketissa on, että kaikkilla lemmikeillä on mahdollisuus saada parhaita laatutuotteita markkinoiden edullisimpaan hintaan. Haluamme parantaa lemmikeiden elinoloja ja pidentää heidän elinikäänsä. Oli lemmikkisi sitten koira, kissa, hamsteri, marsu, kani, lintu, kana, hevonen, matelija tai akvaariokala, löytät korkealaatuisia tuotteita valikoimastamme. Jos sinulla on kysymyksiä, tai et löydä etsimääsi tuotetta, ota yhteyttä osaavaan ja ystävälliseen asiakaspalveluumme. Sähköpostiosoitteemme on asiakaspalvelu@zoopermarketti.fi, ja vastaammme sähköposteihin arkisinin 24 tunnin sisällä.
Club Zoopermarketin jäsenenä saat selviä säästöjä
Club Zoopermarket on ilmainen jäsenkerho, jonka avulla sinä voit säästää rahaa! Club Zoopermarketin jäsenenä saat 4% - 8% bonusta jokaisesta ostoksestasi. Sinun tarvitsee vain olla sisäänkirjautunut tehdessäsi tilauksen. Voit seurata kasvavaa bonustiliäsi omilta jäsen sivuiltasi, tai laskultasi.
Uutiskirjeellä pysyt ajantasalla
Kun ilmoittaudut Club Zoopermarketin jäseneksi voit tilata uutiskirjeemme. Uutiskirjeemme sisältää ajankohtaista tietoa uusista valikoimaamme tulleista tuotteista, sekä uusia tarjouksia. Uutiskirjeen avulla pysyt uutuuksista ajantasalla. Vaihdamme tarjouksiamme usein joten uutiskirje on helpoin tapa saada tietoa ajankohtaisista, ja tulevista tarjoukisistamme. Suosittelemme että silmäilet sivujamme säännöllisesti, et koskaan voi tietää milloin tarvitsevasi tuotteet ovat tarjouksesasa.
Keräämällä leimoja saat ilmaista ruokaa lemmikillesi
Osa valikoimaamme kuuluvista tuotteista kuuluvat myös leimakortti-etuumme. Tämä tarkoittaa että ostamalla esimerkiksi 6 säkillistä koiranruokaa lähetämme sinulle seitsemännen säkillisen veloituksetta. Leimoja voit kerätä kissanruoista, koiranruoista, linnunruoista, jyrsijänruoista sekä koiran ja kissan makupaloista. Löydät lisätietoa leimoista kotisivuiltamme. Voit myös otta yhteyttä asiakaspalveluumme sähköpostiosoitteessa asiakaspalvelu@zoopermarketti.fi. Me vastaamme miellellämme kaikkiin kysymyksiisi!
Ei vain koiranruokaa
Zoopermarketin valikoimaan kuluu paljon muutakin kuin ruokaa ja leluja lemmikillesi. Meillä on suuri valikoima akvaarioita, akvaariokaappeja, hamsterihäkkejä, frettihäkkejä sekä kanihäkkejä. Meiltä löydät myös kanaloita sekä kanien ulkohäkkejä. Valikoimaamme kuuluu myös tarvikkeita ratsastajille kuten turvakypäriä, ratsastuskenkiä, ratsastushanskoja sekä raippoja. Tutustu rauhassa valikoimaamme sivujemme kautta, ja ota ihmeessä yhteys asiakaspalveluumme jos jokin asia ihmetyttää.
